شنود تلفن سانترال پاناسونیک
سانترال تنها در چند سال، سیستم های تلفن سانترال تجاری دستخوش تغییرات عظیمی شدند و در واقع راه طولانی را پس از استفاده گسترده توسط شرکت ها و سازمان ها در چند سال پیش طی کردند. کسب وکارهای کوچک قبلاً فقط 1 یا 2 خط تلفن سانترال را در دفاتر خود تحمل می کردند - امروز دیگر اینطور نیست. سیستم های تلفن سانترال تجاری مقرون به صرفه اکنون بیش از هر زمان دیگری گسترده تر شده اند و تقریباً همه انواع کسب وکار راه حل های ارتباطی خاص خود را برای تکمیل ساختار سازمانی خود دارند. حتی برخی از آنها دارای سیستم های تبادل شعبه خصوصی (PBX) هستند که به دلیل هزینه بالای نصب و نگهداری در انحصار مشاغل بزرگ بود. این سیستم های تلفن سانترال تجاری جدید پیچیده هستند، اما به اندازه کافی مقرون به صرفه هستند تا حتی شرکت های کوچک بتوانند از آنها استفاده کنند و از فرصت های تجاری بیشتر استفاده کنند. در واقع، این غیرمعمول نیست که یک سیستم تلفن سانترال تجاری به بهبود تصویر یک شرکت کوچک کمک کند، و به لطف مجموعه ای از ویژگی های چشمگیر، آن را مانند یک شرکت بزرگ جلوه دهد. اینها شامل پست صوتی، تماس سه طرفه، شکار تماس، مسیریابی تماس و کنفرانس از راه دور هستند که چند سال پیش برای SME ها بسیار گران بودند و ده ها هزار دلار هزینه داشتند. سیستم های تلفن سانترال تجاری مبتنی بر VoIP این روزها عمدتاً مورد استفاده قرار می گیرند. طیف گسترده ای از سیستم ها در دسترس همه انواع سازمان ها هستند که هر یک نوع متفاوتی از راه حل را ارائه می دهند که ممکن است برای مسائل یا نیازهای خاص مناسب باشد. با این حال، در پایان روز، همه این سیستم ها راه حل اساسی یکسانی برای گرفتن و برقراری تماس و مدیریت موثر آنها را ارائه می دهند. همه این سیستم های VoIP همچنین پایه مناسبی را برای گسترش از طریق افزونه های VoIP فراهم می کنند. این افزونه ها شما را قادر می سازد تا بخش های مختلف شرکت خود را به هم متصل کنید. حتی اگر این افزونه ها وجود نداشته باشند، مشتریان یا مشتریان شما در مورد آن چیزی نمی دانند - تنها چیزی که به آن اهمیت می دهد راحتی داشتن شماره های بیشتر برای انتخاب است. هر کارمند حتی می تواند یک پسوند منحصر به فرد داشته باشد. این به ویژه برای مشاغلی که دارای نمایندگی های فروش، نمایندگان خدمات مشتری، پرسنل منابع انسانی و نمایندگان پشتیبانی فنی هستند، ایده آل است. این سازمان مجازی باعث می شود کسب و کار شما سازمان یافته و کارآمد به نظر برسد، حتی اگر هنوز یک استارت آپ جوان باشد.
سانترال نیوراک
سانترال با تکامل شبکه تلفن سانترال، سازماندهی آن در یک سیستم سلسله مراتبی ضروری شد که به هر مشتری اجازه می دهد با هر مشتری دیگری تماس بگیرد. به منظور حمایت از چنین سازمانی، مراکز سوئیچینگ در سیستم تلفن سانترال آمریکا به سه طبقه محلی، پشت سر هم و عوارضی سازماندهی شدند. یک دفتر محلی (یا دفتر پایانی) یک مرکز سوئیچینگ بود که مستقیماً به ابزارهای تلفن سانترال مشتریان متصل می شد. یک دفتر پشت سر هم دفتری بود که به مجموعه ای از دفاتر محلی خدمت می کرد. دفتر مرجانی درگیر تغییر ترافیک در مدارهای مسافت طولانی (یا عوارضی) بود. در طول دهه 1990، به دلیل ترکیبی از چندین روند، شبکه تلفن سانترال به طور قابل توجهی تغییر کرد: افزایش حجم ترافیک ناشی از مشترکین جدید تلفن سانترال و استفاده از شبکه تلفن سانترال برای دسترسی به اینترنت. ظهور تکنیک های جدید "سوئیچینگ بسته" (که در زیر توضیح داده شده است). پروتکل های جدید برای ترافیک صوتی از طریق شبکه های داده؛ و در دسترس بودن مقدار زیادی از پهنای باند در شبکه های راه دور. در نتیجه این تحولات، شبکه تلفن سانترال سلسله مراتبی دهه های 1950 و 1960 به دو سطح سوئیچینگ سقوط کرد. دفاتر پایانی اکنون به عنوان دفاتر کلاس 5 شناخته می شوند و متعلق به اپراتورهای خدمات محلی یا "شرکت های صرافی محلی" هستند. دفاتر قدیمی عوارضی و پشت سر هم اکنون به عنوان دفاتر کلاس 4 شناخته می شوند؛ این دفاتر متعلق به ارائه دهندگان خدمات از راه دور یا «شرکت های مبادله ای هستند.» با این حال، حتی این تمایز بین ارائه دهندگان محلی و راه دور با ادامه مقررات زدایی کمتر مشخص شد. در حالی که حجم زیادی از ترافیک صوتی تلفن سانترال از طریق سوئیچ های کلاس 5 و کلاس 4 جریان دارد، چندین گزینه برای تغییر ترافیک صوتی از طریق شبکه تلفن سانترال به وجود آمده است. به عنوان مثال، با دیجیتالی کردن، فشرده سازی و بسته بندی سیگنال های صوتی، ترافیک تلفن سانترالی. می توان به جای مدارهای اختصاصی از طریق شبکه های داده سوئیچ بسته معمولی ارسال کرد. چندین رویکرد برای سوئیچینگ بسته ممکن است، بر اساس اینکه بسته های با طول متغیر یا با طول ثابت استفاده می شوند. زمانی که بسته های با طول متغیر استفاده می شوند و پروتکل اینترنت (IP) پروتکل اساسی برای شبکه داده است، مکانیزم "صدا بر روی IP" (VoIP) نامیده می شود. در چنین پیکربندی، ترافیک صوتی با استفاده از یک روتر، دستگاهی متشکل از پورت های ورودی و خروجی از شبکه، یک پارچه سوئیچینگ برای سوئیچ بین ورودی و خروجی، و یک پردازنده برای اجرای پروتکل های مسیریابی و انجام مدیریت شبکه بر روی اینترنت سوئیچ می شود.. هنگامی که سیگنال صوتی دیجیتالی در بسته های با طول ثابت بسته بندی می شود و از طریق یک شبکه حالت انتقال ناهمزمان (ATM) ارسال می شود، این روش به عنوان "صدا از طریق ATM" (VoATM) شناخته می شود. در داخل شبکه، ATM بسته های مستقیم را از مبدا به مقصد سوئیچ می کند.
مشاهده پست مشابه : دستگاه سانترال ایرانی و تلفن سانترال کارین 500