سانترال پاناسونیک در اصفهان و تلفن نمایندگی سانترال

نمایندگی سانترال پاناسونیک کرج

سانترال با این حال، در شبکه های مدرن هزینه انتقال و تجهیزات کمتر است و اگرچه سلسله مراتب هنوز وجود دارد، اما آنها بسیار مسطح تر هستند و شاید فقط دو لایه دارند. اکثر مبادلات تلفن سانترالی خودکار از سوئیچینگ دیجیتال به جای سوئیچینگ مکانیکی یا آنالوگ استفاده می کنند. ترانک هایی که صرافی ها را به هم وصل می کنند نیز دیجیتال هستند که مدار یا کانال نامیده می شوند. با این حال، مدارهای آنالوگ دو سیمه هنوز برای اتصال آخرین مایل از سانترال به تلفن سانترال خانه (که حلقه محلی نیز نامیده می شود) استفاده می شود. برای انجام یک تماس تلفن سانترالی معمولی از یک طرف تماس به طرف تماس، سیگنال صوتی آنالوگ با نرخ نمونه 8 کیلوهرتز با وضوح 8 بیت با استفاده از نوع خاصی از مدولاسیون کد پالس غیرخطی معروف به G.711 دیجیتالی می شود. سپس تماس از طریق مبادلات تلفن سانترالی از یک طرف به طرف دیگر منتقل می شود. تماس با استفاده از یک پروتکل تنظیم تماس (معمولا ISUP) بین مبادلات تلفن سانترالی تحت یک استراتژی مسیریابی کلی تغییر می کند. تماس از طریق PSTN با استفاده از یک کانال 64 کیلوبیت بر ثانیه، که در اصل توسط آزمایشگاه بل طراحی شده بود، انجام می شود. نامی که به این کانال داده شده سیگنال دیجیتال 0 (DS0) است. مدار DS0 دانه بندی اولیه سوئیچینگ مدار در یک مرکز تلفن سانترال است. یک DS0 به عنوان یک زمان بندی نیز شناخته می شود زیرا DS0ها در تجهیزات مالتی پلکسی تقسیم زمانی (TDM) جمع می شوند تا لینک های ارتباطی با ظرفیت بالاتر را تشکیل دهند.

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل kx-tes824

سانترال رسوایی واترگیت مربوط به پرزیدنت نیکسون در دهه 70، بسیاری از مردم را نسبت به آنچه که در تلفن سانترال می گویند محتاط کرد، زیرا ترس از اینکه ممکن است ضبط شود. به سرعت به جلو بروید و ممکن است نگرانی مشابهی را کشف کنید، به خصوص اکنون که نرم افزار ضبط تلفن سانترال در دسترس است. چیزی که بسیاری از مردان و زنان متوجه نمی شوند این است که ضبط تلفن سانترال چگونه به سازمان ها در سراسر کره زمین کمک می کند. تماس های ضبط شده ابزارهای ارزیابی بهتری را در گزارش رضایت مشتری ارائه می دهند. این به عنوان مکانیزمی برای درک زمان بهبود یک آیتم یا پشتیبانی عمل می کند. اگر شما یک کارآفرین هستید و می خواهید شرکت خود را رشد دهید، برای فاکتورهای زیر به نرم افزار نیاز دارید. حتی اگر سوابق درآمد می تواند نشان دهد که خریداران کالاها یا خدمات بیشتر به چه چیزی علاقه دارند، مطمئناً چیزی شبیه شنیدن نحوه خرید واقعی نیست. انتخاب کلمه به طور معمول تعیین می کند که مرد یا زن دیگری در خط تلفن سانترال چه اعتقادی دارد. به عنوان مثال، اگر نرم افزار ضبط تلفن سانترال نشان داد که مشتریان بسیار بیشتری از کلمات و عبارات "شکایت" یا "ناراضی" هنگام صحبت در مورد یک کالای خاص استفاده می کنند، ممکن است بخواهید این محصول را در آینده قابل پیش بینی مجدداً فرموله کنید. برای بهبود تمرین نرم افزار ضبط تلفن سانترال، تیمی را برای مشاهده تماس ها آموزش دهید. یک ماتریس ثابت در مورد اینکه چه چیزی یک پاسخ عالی یا ضعیف را از یک مشتری تشکیل می دهد، ایجاد کنید. یک سند گزارش اولیه تهیه کنید که کارکنان می توانند به سرعت ارسال کنند تا بتوانید این را نیز بدون دردسر درک کنید. بسیاری از کارگران به طور طبیعی از راه اندازی نرم افزار ضبط تماس برای مشاهده تماس ها احساس ناامیدی می کنند، اما با توضیح مناسب می توانید مطمئن شوید که آنها درک می کنند که چگونه این به همه کمک می کند. به آنها نشان دهید که چگونه نرم افزار ضبط تماس، نحوه برخورد موثر کارکنان با تماس ها را اثبات می کند. به این نکته اشاره کنید که در جریان درگیری ها، تماس تلفن سانترالی ثبت شده ممکن است تنها شاهدی باشد که طرف در طول دعوا آرام بود. قوانینی برای رسیدگی به تماس های تلفن سانترالی وضع کنید تا همه در یک موقعیت برابر باشند. سخنرانی ها و آموزش هایی برگزار کنید تا همه فرصت پیدا کنند تا مهارت ها و آداب تلفن سانترالی مورد نیاز را کشف کنند. در ابتدا، به کسانی که با تماس ها به طور ماهرانه برخورد می کنند، جوایزی ارائه کنید و آشکارا از همه آنها با توجه به تلاش ها تمجید کنید. وقتی بالاخره همه به سیستم عادت کردند، سازمان شما قطعاً پاداش آن را تجربه خواهد کرد. حتی اگر تعداد زیادی از کارکنان بهترین عملکرد خود را برای نوشتن پیام ها و خرید انجام دهند، باز هم ممکن است دوره هایی وجود داشته باشد که بهترین کار ممکن است کوتاه باشد. نرم افزار ضبط تماس تضمین می کند که سازمان شما می تواند در صورتی که این اتفاق بیفتد، یک بازگشت مجدد داشته باشد. مدیر یا رئیسی را تعیین کنید که از طریق رایانه شخصی به تماس های ثبت شده دسترسی پیدا کند. به کارکنان مدیریت تماس خود بگویید که چگونه این شخص می تواند در ارتباط با تلفن سانترال کمک کند. توصیه هایی را در مورد نحوه انجام این روش تنظیم کنید تا مدیر انتخاب شده بتواند به درخواست های تأیید پاسخ دهد. انجام این اقدامات تضمین می کند که همه فرصتی برای ارزیابی مجدد تماس ها خواهند داشت. همچنین به مدیر کمک می کند تا کارهای دیگر خود را بدون اینکه تحت فشار قرار گیرد ادامه دهد. دستیابی به نرم افزار ضبط تلفن سانترال مناسب نیاز به درک ویژگی های اولیه و خلاقانه دارد. در صورت امکان، از مقامات کامپیوتر و فناوری اطلاعات درخواست کنید که کدام برنامه نرم افزاری شرکت شما را راضی می کند. به پیشنهادات آنها توجه کنید و در مورد جوانب مثبت و منفی آنها فکر کنید. کمک آنها در وقت و منابع شما صرفه جویی می کند.